Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

im9422 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
im9422 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách im9422 Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, và chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin cá nhân – thường là trong quá trình xác minh giao dịch hoặc xử lý khiếu nại. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại khu vực cho phép.

Mã Hóa Kết Nối SSL mã hóa toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn và máy chủ, bao gồm cả thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay.
Cookie Và Phiên Đăng Nhập Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện giao diện, không liên kết với danh tính cá nhân.
Thời Gian Lưu Trữ Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian cần thiết theo quy trình vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa hiện hành.
Quyền Của Bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Mọi yêu cầu gửi qua live chat hoặc email đều được xác nhận bằng văn bản.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên.
Email Hỗ Trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình nội bộ.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để xem hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin đã lưu trực tiếp trên hệ thống.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách im9422 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu định danh cá nhân với đơn vị marketing bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình, thường trong vài ngày làm việc.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trang trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh giúp cải thiện giao diện, không liên kết với danh tính của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối chiếu và xử lý khiếu nại, theo quy trình vận hành và các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Mọi kết nối đều được mã hóa bằng SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập trang đăng nhập hoặc trang nạp tiền.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.